【ご利用ガイド・目次】
ご注文方法について
商品のお届けについて
お支払方法について
商品代金以外の料金について
運賃表
商品の返品・交換について
お問い合わせ・ご意見について
(1) お買物かごでのご注文方法
商品ページで購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する「ご注文ありがとうございます!」というタイトルの自動メールが送られますので、内容をご確認下さい。
但し、ご注文荷物が2個以上になった場合と、沖縄出荷の場合は、自動計算された運賃が正しく計算されません。ご注文後、正しい金額をご案内させて頂きます。
なお、お支払い金額が30万円を超える場合は、銀行振込をご指定いただきます。 続けて(3)をご覧下さい。
(2) FAX又はお電話でのご注文方法
次の項目(商品番号と商品名、ご注文数、お客様のご住所、郵便番号、TEL、FAX、及びお届け先の情報、代金引換か銀行振込のどちらか、必着日)をメモの上、FAX又はお電話をお願い致します。
なお、間違いを防ぐ為、出来るだけFAXをご利用下さい。(FAX用注文用紙が下記にございます。)
実店舗が混雑している時は、お電話での受付時、FAXによる送信をお願いすることがございますので、予めご了承下さい。
また、お支払い金額が30万円を超える場合は、銀行振込をご指定いただきます。続けて(3)をご覧下さい。
ご注文専用FAX番号]
0277−22−3623
24時間受付 |
↑こちらをクリックしますとFAX用注文用紙が表示されますので、プリントアウトしてお使い下さい。 |
[電話番号]
0277−44−8441
月曜〜金曜日:9:00〜18:00受付 / 土曜・日曜・祝日は休みです。
(3)出荷予定、金額等のご連絡について
受注後、3営業日以内に在庫を確認し、出荷予定又はお振込先のご連絡を差し上げます。
ご注文後、3営業日以上たっても当社から何の連絡もない時は、送受信のエラーが考えられますので、お電話にて0277−44−8441までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
(1)期間
ご注文をお受けした日から、原則として1週間以内に(銀行振込をご希望された場合はご入金確認後、原則として4日以内に)商品を発送いたします。(少量ご注文で欠品がなく、代引きの場合は、受注後翌営業日に出荷可能です。お取り寄せが必要な場合は営業日で約2〜3日入荷にかかります。)1週間以上かかる時は、その旨ご連絡申し上げます。
出荷後、山口県を除く本州内と四国は翌日、山口県と北海道と九州、沖縄県は翌々日の配達になります。但し、離島や一部の地域で例外もございます。
なお、至急のご注文は、「配送希望日時」の欄で必着日をご指定下さい。FAXの場合は通信欄にご記入下さい。
但し、発送後は運送会社の配送予定となり、天候、交通事情により、予定日よりかかる事もございますので、その際はご容赦願います。
(2)運送会社と配達時間帯
クロネコヤマトの宅急便を使います。地域により、「午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時」の配達時間帯の指定が可能です。配達に要する日数プラス1日余裕があれば、どの地域でも上記時間帯指定が出来ます。)「配送希望日時」の欄でご指定下さい。FAXの場合は、配達時間指定の欄で、チェックをお願い致します。
下記の様に2通りの方法がございます。どちらかを選択して下さい。ただし、お支払い代金が30万円を超える場合は、銀行振込をご指定いただきます。
| 代金引換 |
ヤマト運輸の代金引換、宅急便(コレクトサービス便)でお送りします。
商品と交換に代金をドライバーにお渡し下さい。
ドライバーが領収書をお渡し致します。 |
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| 銀行振込 |
ご請求金額をお知らせ致しますので、当社指定銀行口座(足利銀行又はジャパンネット銀行)へお振込下さい。
(その際、送金料はお客様のご負担になります。)
ご入金確認後、4日以内に商品を発送させていただきます。 |
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◆代金引換の場合---下記の運賃と、代引手数料(一律315円、税込)がかかります。
但し、商品代金合計(税抜)が3万円を超えた場合は「運賃」と「代引手数料」はサービスとなります。(沖縄を除く。)
- ◆銀行振込(前金)の場合---下記の運賃とお振込手数料がかかります。
- 但し、商品代金合計(税抜)が3万円を超えた場合は「運賃」はサービスとなります。(沖縄を除く。)
(3万円を超えてもお振込手数料は、お客様のご負担になります。)
【ご案内】
「お買い物カゴ」をご利用した場合、これらの地域別運賃と代引手数料及びサービスの適用は、荷物が2個以上になった場合と、沖縄へ出荷を除いて自動計算されます。従いまして、最終注文ボタンをクリックする前に、ある程度総額を確認する事が出来ます。
【消費税の計算方法について】
- 商品の計算は、当社では一旦税抜き価格で計算し、その合計額に消費税を加える計算方法を採用しております。従いまして、初めから税込価格で計算した結果より何円か安くなる事がございますが、ご了承下さいませ。
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